شروط و أحكام التطبيق والمنصة 

قبول الشروط

باستخدامك ھذا الموقع، فإنك تقبل ھذه الشروط وأنك توافق على الالتزام بھا. و إذا كنت تستخدم الموقع كموظف أو ممثل كیان قانوني آخر، فإنه بأستخدامك لھذا الموقع تقبل ھذه الشروط بصفتك الشخصیة أو نیابة عن ھذا الكیان القانوني.

معلومات عنا

یتم تشغیل موقع "منصة الطريق الذهبي" من قبل شركة الطريق الذهبي للتجارة  " و المشار إلیھا بـ "منصة الطريق الذهبي"، "نحن"، "لنا"، شركة سعودية مسجلة تحت سجل تجاري رقم: 1010592150

الخدمة المقدمة من الموقع

یقوم موقع “منصة الطريق الذهبي” بإدارة نشاط تجاري، كأعمال توزيع وبيع المنتجات، و تقدیم الخدمات المساندة والتوصيل . و یمكن من خلالھ تقدیم طلبات لمنتجات مختلفة. لذلك عند تقدیم الطلب تتم الموافقة من قبل المشتري على تفاصیل ھذه الاتفاقیة والتفاصیل المذكورة في تسعيرة المنتج. لا یعتبر أي طلب تم تقدیمة جاهزاً للتوصيل أو مؤكد حتى تأكيد دفع العميل للفاتورة، عندما یقرر العمیل شراء منتج من الموقع فإن العقد القانوني الناتج یكون بین منصة الطريق الذهبي وبین العميل وھذا العقد یجب ان یحتوي على شروط وأحكام تحكم ھذا الاتفاق، في حالة توصيل المنتج بعد تأكيده من العميل، يقوم العميل باستلام فاتورة بيع تحوي تفاصيل المنتج الذي قد تم بيعه..

الدخول إلى الموقع

أنت مسئول عن اتخاذ جمیع الترتیبات اللازمة لتتمكن من الوصول إلى الموقع كما مسئول عن :

  • المحافظة على أي من كلمات السر التي لدیك لاستخدام ھذا الموقع، ویجب أن لا تكشفھا إلى أي طرف ثالث.
  • أي استخدام یتم عن طریق اسم المستخدم الخاص بك أو كلمة السر أو بریدك الالكتروني لھذا الموقع ( عدا الاستخدامات التي تتم من قبل مسؤولین موقعنا ).

كما یحق لنا:

  • تعلیق الوصول إلى ھذا الموقع، أو إلغاء الحسابات في أي وقت ولأي سبب حسب تقدیرنا، بما في ذلك أي أعمال للصیانة أو تطویر الموقع.
  • من وقت لآخر، تقیید الوصول إلى بعض أجزاء من الموقع أو الموقع كامل، للمستخدمین الذین سجلوا معنا ( المستخدمین المسجلین ).
  • في حالة تم مخالفة أو شك المسئولين في "منصة الطريق الذهبي" أن أي مستخدم خالف أي من ھذه الشروط، فلنا الحق فوراً ودون إشعار إنھاء استخدامه لھذا الموقع، أو استخدام جزء من الموقع.

الاستخدام غير المشروع للموقع

لا یحق لك أن تستخدم الموقع استخدام غیر قانوني أو غیر مصرح بھ ، أو إدخال أي فیروس أو غیرھا من البرامج الضارة أو التسبب في تعطیل الموقع ، أو محاولة الوصول غیر المصرح بھ إلى الموقع أوالخادم الذي یتم تخزین الموقع علیھ أو أي خادم أو جھاز كمبیوتر أو قاعدة بیانات متصلة بالموقع.

الحمایة من الفیروسات

موقع "منصة الطريق الذهبي" یقدم أعلى درجات الفحص و الاختبار و الحمایة و لكن لا یتحمل الموقع أي مسؤولیة نتیجة لھجوم فیروسي أو غیرھا من المواد الضارة من الناحیة التكنولوجیة أو أي خسارة أو انقطاع أو تلف لبیاناتك أو نظام الكمبیوتر الخاص بك و التي قد تحدث أثناء استخدامك لموقع.

إخلاء المسؤولیة

نحن في "منصة الطريق الذهبي" نبذل اقصى الجھود لضمان أن الأسعار المعروضة للعملاء هي أسعار منافسة ودقيقة في حالة التسعير. و لكن لا یمكن ضمان أن الأسعار هي الأرخص، كما لايمكن ضمان عدم تغير الأسعار بعد مرور فترة زمنية معينة حيث يحق لمنصة الطريق الذهبي عرض السلعة بسعر آخر بعد مرور فترة زمنية. وأي مستخدم یستخدم ھذه المعلومات الواردة تكون تحت مسئولیتھ الخاصة ، لذلك ننصح بقراءة المعلومات بشكل دقیق. كما لا یمكن أن نضمن أن الموقع سوف یعمل بشكل مستمر أو بدون انقطاع أو أنھ خالي من الأخطاء.

معلومات عنك وعن زیاراتك للموقع

قد نقوم بجمع ومعالجة معلومات عنك عند استخدام ھذا الموقع وفقا لسیاسة الخصوصیة الخاصة بنا و باستخدامك لھذا الموقع، فإنك توافق على ذلك.



الشروط والاحكام للعروض والخصومات

- تسري هذا العروض والخصومات على قيمة المشتريات فقط غير شامل ضريبة القيمة المضافة.

- لايمكن للعميل الاستفادة من أكثر من عرض أو خصم في حال وجود عرض اخرأي بمعنى لايستطيع العميل الجمع بين عرضين بالفاتورة الواحده.



سياسة الطلب المسبق أو المجدول

يتم دفع 50% من قيمة الطلب عند أنشاء الطلب وأختيار تاريخ التوصيل المفضل وقبل يوم التوصيل ب 5 أيام يتم دفع المتبقي من الفاتورة وهو 50% وعند عدم أتمام الدفع لا يحق للعميل المطالبة بأرجاع الدفعة الاولى وهي 50% بعد مرور 72 ساعة من أنشاء الطلب والدفع.

الشحن والمخاطر وتاريخ الصلاحية:

  • یجب على العميل موافاة مسئول التوصيل الخاص منصة الطريق الذهبي بـ العنوان بشكل صحیح و كامل و لایتحمل "منصة الطريق الذهبي" أي أخطاء في العنوان المسجل في سجلاتنا الصوتية أو الرقمية.
  • سيتم بذل كل جھد ممكن لشحن الطلب وتوصيله حسب المواعید التي تم الإتفاق عليها صوتياً أو كتابياً في مراسلاتنا مع العميل أو خلال الفترة الزمنیة المحددة على الموقع ولكن لا یتحمل الموقع مسئولیة تأخیر تسلیم اي طلب في الظروف الخارجة عن إرادتنا.
  • تنتقل ملكیة المنتج للمشتري بمجرد شحن الطلب إلى العنوان المسجل في الطلب، و حتى ھذا الوقت تظل ملكیة المنتج لطريق الذهبي و یحق للمشتري المطالبة بمبلغ الطلب حسب سیاسة الالغاء والاسترجاع و الاستبدال.
  • ستنتقل المسؤولیة عن مخاطر الخسارة أو الأضرار التي لحقت بالطلب بمجرد أن یتم تسلیمھا الى المشتري و لا یحق لھ استرجاع قیمة الطلب.
  • المنتجات لاترد ولا يتم استبدالها نهائيًا الا في الحالات التالية:
  • - اذا تبقى في تاريخ صلاحية المنتج أقل من نصف المدة.
  • - اذا وجد المستلم تلف في المنتج أثناء الاستلام.
  • وفي غير هذه الحالات لايحق للعميل المطالبة بالاسترجاع أو الاستبدال
  • - اذا وقع العميل على الفاتورة أو أعطى الرمز التسليم للمندوب ويعني ذلك أي شخص في المحل أو موقع الاستلام لايحق للعميل المطالبة بأي رجيع أو استبدال
  • - العروض والتصفية على المنتجات لايحق للعميل مرتجع أذا المنتج لازال صالح التاريخ.

المطالبات والنزاعات

  • في حال نشوء أية مطالبات أو نزاعات بسبب استخدام موقع "منصة او تطبيق الطريق الذهبي" فإن الانظمة و المحاكم و اللجان داخل المملكة العربیة السعودیة مدينة الرياض ھي المعمول بھا لفض ھذا المطالبات أو النزاعات.